よくあるご質問

Q.デザイン確認のメールが届きません

A.ご注文、ご入金確認後(クレジット・代引き決済は即入金扱)2営業日以内にデザインをお送り致します。
携帯メールやフリーメールの場合は当店からのメールを受信できない場合がございます。
万が一メールが届かない場合は問い合わせフォームよりご連絡下さい。当店より折り返しご連絡致します。

Q.ファイル入稿はできますか？

A.可能です。
ご注文後、メールにてご注文番号をご入力していただきファイルを下記メールアドレスへお送りください。
イラストレーターＣＳ６以下のバージョンにて作成して下さい
※入稿ファイルは各商品の規定サイズ内で作成して下さい。

Q.納期はどれくらいかかりますか？

A.商品詳細ページ内の発送日をご確認下さい。
商品発送の目安
法定看板・・・ご注文日(デザイン確認ＯＫのお返事)より3～5営業日後の発送
古物プレート・ご注文日(デザイン確認ＯＫのお返事)より1～3営業日後の発送
マグネット等・ご注文日(デザイン確認ＯＫのお返事)より5～7営業日後の発送

Q.領収書は発行できますか？

A.領収書・納品書はお客様ご自身でダウンロードしていただけます。
商品発送後、追跡番号などをメールにてお知らせ致します。当メールに領収書発行ＵＲＬを記載致します。
宛名変更も可能でございます。

領収書発行はここから

ご注文番号と登録電話番号下４桁で申請できます。
※使い方のマニュアルは下部にあります